Spedizioni e Consegne

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con GLS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Costi e tempi di spedizione

I tempi di consegna variano da 1 a 5 giorni sia sulla penisola che sulle isole – sabati, domeniche e festivi esclusi.

I colli, appartenenti a uno stesso ordine, potrebbero – in alcuni casi per esigenze operative proprie del corriere – essere consegnati in giorni diversi.

Ricordiamo che i suddetti tempi di consegna si prolungano di circa 2 giorni per gli ordini pagati tramite bonifico bancario perché l’evasione avviene solo a ricezione pagamento.

Per una migliore gestione della consegna chiediamo di indicare sempre un recapito telefonico al momento dell’ordine per eventuali comunicazioni da parte del corriere che, in caso di necessità ha la possibilità di una comunicazione diretta.

Spese di spedizione:

Il costo della spedizione è aggiunto all’importo dell’ordine, così che il Cliente ha la possibilità di verificare l’ammontare delle spese di spedizione prima di concludere la procedura d’acquisto.

Tracking degli ordini

Nel momento in cui il tuo ordine è affidato al corriere, il Cliente riceverà una mail contenente il link per tracciare la spedizione. Sulla mail saranno presenti anche la data e la fascia oraria di consegna e i contatti della filiale del corriere responsabile.

Tramite il link presente sulla mail è anche possibile personalizzare la spedizione, cambiando indirizzo, data di consegna o richiedere il fermo deposito.

Importante! Possibili ritardi nell’invio della mail non comportano necessariamente l’allungamento dei tempi di spedizione.

Le spese di spedizione in Italia, per ordini superiori a 24 euro, sono gratuite.

Le spese di spedizione nel territorio italiano, per ordini inferiori a 24 euro, sono indicate nella fase di finalizzazione dell’ordine prima del pagamento e per le spedizioni nazionali sono pari a 3,90 euro.

I corrieri non effettuano consegne su appuntamento né telefonate preventive, pertanto è consigliabile indicare un luogo di consegna dove vi è sempre presente qualcuno durante tutto l’arco delle ore lavorative, in alternativa è possibile ritirare in un punto di ritiro del ns. corriere. I tempi di consegna indicati non sono da intendersi tassativi ed in nessun caso, a spedizione avvenuta, gli eventuali ritardi dovuti a fatti estranei alla nostra gestione, possono essere causa di recesso né di richiesta di rimborso dei costi di spedizione al corriere o alla nostra azienda.

Gli ordini sono lavorati mediamente entro il giorno successivo all’acquisto. La spedizione avviene dal lunedì al venerdì.